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Errores encontrados la factura: La fecha de inicio de la numeración no coincide con el registrado en plataforma

Importante:
Este requerimiento nace de la actualización técnica de la de la DIAN y rige a partir del 1 de Agosto del 2021. 


Razón:

Este mensaje aparece cuando la resolución de cualquier documento, sea Factura Electrónica, Documento Soporte, Notas Crédito, Débito, etc. no está enlazado entre el proveedor tecnológico y la plataforma de facturación de forma exacta.

Como solucionarlo:

Ver video:
https://www.loom.com/share/23fbabb1bb02410c94e1ef86b05be841


Dudas adicionales

1. La numeración de las notas crédito es igual a la de la FE (Factura Electrónica)
Si se recomienda dejarla exactamente igual y que el prefijo sea NC.

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